سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2025
توضح هذه السياسة كيف تجمع نجيد لحلول البرمجيات («نجيد» أو «نحن») المعلومات وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقعنا أو تعاملك مع خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طواعية عند التواصل معنا عبر الموقع — تحديدًا اسمك وبريدك الإلكتروني ونوع مشروعك ومحتوى رسالتك. لا نجمع بيانات الدفع مباشرة؛ أي معاملات مالية تتم عبر منصات آمنة من طرف ثالث. نجمع أيضًا بيانات استخدام مجهولة الهوية عبر أدوات التحليل (انظر القسم 4).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها لـ: الرد على استفساراتك وإعداد العروض؛ والتواصل بشأن تقدم المشروع وتحديثاته؛ وتطوير خدماتنا وتجربة عملائنا؛ والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. لا نستخدم معلوماتك الشخصية في التسويق غير المرغوب فيه.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك (عند إرسال نموذج التواصل)، وتنفيذ العقد (عند التعاقد لتقديم الخدمات)، ومصالحنا المشروعة في تشغيل أعمالنا وتحسينها.
4. التحليلات
يستخدم موقعنا Google Analytics وVercel Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحاتنا. تجمع هذه الأدوات بيانات مجهولة الهوية مثل مشاهدات الصفحات ومدة الجلسة ومصادر الإحالة. لا تُشارَك أي معلومات تعريف شخصية مع هذه الخدمات. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics عبر إضافة الإلغاء المتاحة على tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين وظائف الموقع وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك التحكم في إعداداتها من خلال متصفحك. تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. لا نستخدمها لأغراض إعلانية.
6. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتداولها. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين (كالاستضافة والبريد الإلكتروني) بالقدر الضروري لتشغيل خدماتنا فقط. قد نُفصح عن المعلومات أيضًا عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوق وسلامة نجيد والآخرين.
7. أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. غير أن لا طريقة إرسال عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ برسائل نموذج التواصل والمراسلات المرتبطة بالمشاريع للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت (انظر القسم 9).
9. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية الموجودة لدينا، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك، وسحب موافقتك على المعالجة في أي وقت. للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، راسلنا على nojeed.eg@gmail.com وسنرد في أقرب وقت ممكن.
10. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (كصفحاتنا على السوشيال ميديا أو مواقع العملاء). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات خصوصيتها بشكل مستقل.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من القاصرين. إذا اعتقدت أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، فيُرجى التواصل معنا وسنحذفها فورًا.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ محدَّث. استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد أي تعديلات يعني قبولك للسياسة المحدَّثة.
13. التواصل
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا على nojeed.eg@gmail.com أو بالتليفون على +20 128 662 3451.